Udvidet produktgaranti romaskine 3 år

Tilføj 3 års produktgaranti til din romaskine – tryghed for din investering

Når du køber din romaskine hos Ascendic, kan du tilkøbe 3 års udvidet produktgaranti. Så er du dækket helt til og med år 3 – et helt år mere end den lovpligtige reklamationsret på 2 år.

Opstår der en fejl eller skade, finder vi den bedste løsning for dig. Afhængigt af situationen kan vi:

• reparere produktet
• sende dig et nyt produkt
• udstede et gavekort svarende til købsprisen, som du kan bruge til andre køb hos os

Med garantien får du også op til 365 dages fortrydelsesret, så længe produktet er uåbnet.

Vilkår for 3 års udvidet produktgaranti

Garantiperiode

Garantien gælder i 3 år fra købsdatoen. Ascendic ApS udvider reklamationsretten på 2 år med en udvidet produktgaranti mellem år 2 og år 3.

De første 2 år

Ascendic ApS giver dig et nyt produkt eller reparerer det nuværende, hvis produktet ikke virker korrekt. Har vi ikke længere mulighed for at sende et nyt tilsvarende produkt, og kan produktet ikke repareres, tilbyder vi pengene retur eller et afslag i købesummen. Pengene sendes retur til den konto, der er tilknyttet det kort, der blev brugt ved købet. Vi er ikke forpligtet til at sende pengene retur, hvis vi kan sørge for, at du har et brugbart produkt.

Mellem år 2 og år 3

Ascendic ApS forsøger først at reparere produktet. Kan produktet ikke repareres, får du et gavekort svarende til købsprisen eller et nyt tilsvarende produkt. Gavekortet er gyldigt i 5 år og kan ikke indløses til kontanter. Vi kan kræve, at produktet sendes retur, inden gavekortet udstedes.

Fortrydelsesret i op til 365 dage

• Fortryder du inden for 14 dage, får du hele beløbet retur – også prisen for garantien.
• Fortryder du mellem dag 15 og dag 365, får du produktets pris retur, men ikke prisen for garantien.
• Den forlængede fortrydelsesret gælder kun, så længe produktet er uåbnet og i original emballage.
• Du betaler selv returfragten. Skriv til info@ascendic.dk, før du sender produktet, så aftaler vi, om det skal til vores lager i Hørve eller til København.

Bemærk

• Garantien gælder kun, når produktet er brugt korrekt efter vores anvisninger.
• Garantien dækker kun køberen og kun privatpersoner.
• Garantien gælder kun, hvis den købes samtidig med produktet.